Tối 19.8, bà Nguyễn Thị Nam Phương - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bệnh viện Quốc tế Bernard 1, đại diện cho Trung tâm Y khoa Chuyên sâu Quốc tế Bernard (Bernard Clinic) cho biết đã ngưng gói hỗ trợ tư vấn F0 tại nhà sau phản ánh của Báo Lao Động.

Theo bà Nam, Bernard Clinic là đơn vị y tế tư nhân chuyên sâu vừa mới khánh thành đi vào hoạt động thì gặp lúc đại dịch COVID-19 ập đến, kéo theo bao nhiêu lo lắng bất an trong cộng đồng xã hội. Trong tình hình khó khăn như vậy, nhiều khách hàng thăm khám sức khỏe định kỳ mong muốn được hưởng dịch vụ hỗ trợ riêng nếu chẳng may có người thân trở thành F0, F1 nên trung tâm đã thiết kế gói hỗ trợ chi tiết, bao gồm nhiều hạng mục cụ thể với thời gian kéo dài 14 ngày.

Đại diện đơn vị này cho rằng mục tiêu duy nhất là giúp cho người bệnh cũng là những người bạn đồng hành trong quá trình phát triển của Bernard Clinic an tâm và nhanh chóng bình phục.

"Sau khi được quý Báo phản ánh, chúng tôi nhận thức sâu sắc "gói hỗ trợ" trong hoàn cảnh này, dù nhìn ở góc độ nào cũng không dễ được chia sẻ nên chúng tôi đã quyết định tạm dừng như đã nêu trên. Chúng tôi rất cảm ơn quý Báo đã quan tâm, phản ánh và chúng tôi xem đây là ý kiến đóng góp quý giá để chúng tôi hoàn thiện tốt hơn", bà Nam nhấn mạnh.

Hiện tại Bernard Clinic chỉ còn duy trì các kíp trực 24/24 tư vấn online miễn phí cho F0, F1 và thân nhân tại cộng đồng khi có cuộc gọi đến.

Theo ghi nhận của Lao Động trong bài viết “Dịch vụ chăm sóc F0 tại nhà, giá lên đến hơn 35 triệu đồng/gói”, với nhu cầu được chăm sóc, theo dõi sức khoẻ của bệnh nhân F0 cách ly tại nhà, nhiều đơn vị tư nhân tại TPHCM đã ngay lập tức đưa ra các gói chăm sóc với chi phí đắt đỏ, có gói lên đến hàng chục triệu đồng.

Theo khảo sát của PV Lao Động về gói dịch vụ của Trung tâm Y khoa Chuyên sâu Quốc tế Bernard (Bernard Clinic), đơn vị này có 2 gói chăm sóc bệnh nhân F0 tại nhà. Gói Gold, tổng giá trị cho lộ trình 14 ngày là 25.770.000 đồng/người và gói Titanium, trị giá 35.770.000 đồng/người.

Ngoài ra, Phòng khám Family Medical Practice, chi phí gói Home Care dành cho 10 ngày là 12.098.000 đồng/người. Các dịch vụ bao gồm: Tư vấn từ xa với bác sĩ qua điện thoại hoặc zoom 1-2 lần/ngày, các dụng cụ máy đo oxy, máy đo nhiệt độ, xét nghiệm PCR 2 lần vào ngày thứ 9 và thứ 10, chi phí thuốc theo thực tế... Phí vận chuyển bằng xe cứu thương là 6.900.000 đồng/chuyến trong phạm vi nội thành TPHCM được thanh toán riêng và không bao gồm trong gói dịch vụ.

Còn tại Phòng Khám Quốc Tế Victoria Healthcare có nhiều gói hỗ trợ chăm sóc từ xa cho bệnh nhân nghi ngờ hoặc được chẩn đoán COVID-19 đã xuất viện cách ly tại nhà với các mức giá từ 1.425.000 đồng/gói đến 3.570.000 đồng/gói. Bác sĩ của phòng khám này sẽ gọi điện thoại hỏi thăm hàng ngày hoặc 2-3 lần/tuần theo giờ hẹn trước tuỳ tình trạng sức khoẻ và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng theo gói tư vấn đã đăng ký.

Bác sĩ Phan Xuân Trung - một trong những thành viên sáng lập nhóm "Giúp nhau mùa dịch" - cho rằng, các gói dịch vụ chăm sóc F0 là cần thiết cho những người có nhu cầu, thế nhưng, khi đưa mức giá quá cao, lợi dụng lúc dịch bệnh để kinh doanh sẽ mất đi y đức của nghề y.