MỚI NHẤT
CƠ QUAN CỦA TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
Vai trò của người điều dưỡng đặc biệt quan trọng trong chăm sóc người bệnh tâm thần. Ảnh: Phan Anh

Nhiều nhân viên y tế thiếu kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân tâm thần

THUỲ TRANG LDO | 09/08/2019 17:12

Theo một nghiên cứu về thực trạng kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế và sự hài lòng của người bệnh tại bệnh viện Tâm thần Yên Bái cho thấy, có đến 75% nhân viên y tế chưa thành thạo kỹ năng giao tiếp với người bệnh.

Trong 2 ngày 9 và 10.8, Viện kiểm soát Tâm thần thuộc Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội đã tổ chức “Hội thảo khoa học điều dưỡng viện sức khoẻ tâm thần lần thứ II” tại TP Đà Nẵng.

Tại đây, nhiều nghiên cứu khoa học về kỹ năng chăm sóc người bệnh tâm thần của các nhân viên y tế đã được công bố. Trong đó, theo nghiên cứu tại Bệnh viện Tâm thần Yên Bái, tỉ lệ nhân viên y tế thực hiện tốt, thành thạo các kỹ năng giao tiếp là 18,75%, có 75% số nhân viên y tế thực hiện kỹ năng giao tiếp ở mức làm được nhưng chưa thành thạo, còn 6,25% số nhân viên y tế làm sai và không đầy đủ. Có 78,3% người bệnh và người nhà người bệnh hài lòng về giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế.

Nghiên cứu cho thấy tỉ lệ nhân viên y tế thực hiện tốt và thành thạo các kỹ năng giao tiếp còn thấp, có một số lượng không nhỏ người bệnh và người nhà chưa hài lòng vói giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế tại Bệnh viện Tâm thần tỉnh Yên Bái.

Trước thực tế đó, PGS.TS Trần Văn Cường – Chủ tịch Hội Tâm thần học Việt Nam cho rằng, việc tổ chức các hội thảo để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc người bệnh là hết sức cần thiết, đặc biệt là với những người điều dưỡng.

“Công việc của người điều dưỡng trong bệnh viện có vai trò hết sức quan trọng. họ có mặt 24/24, túc trực và chăm sóc trực tiếp cho bệnh nhân, giúp bệnh nhân phục hồi sức khoẻ. Khoảng 10 năm gần đây, chúng ta đã nâng cao vai trò và quan tâm hơn đến người điều dưỡng. Trong tương lai, chúng ta cần có những phó giám đốc phụ trách về điều dưỡng tại các bệnh viện, từ đó, nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân” – ông Cường nói.

Riêng tại hội thảo lần này, các điều dưỡng sẽ được cung cấp thông tin từ các nghiên cứu như hành vi sử dụng rượu và kiến thức về hội chứng cai rượu của người bệnh rối loạn tâm thần; Công thác chăm sóc người bệnh có ý tưởng và hành vi tự sát,...

Tin mới nhất

Gợi ý dành cho bạn