Đội ngũ y tế quá tải nhưng F0 cần sự hỗ trợ, động viên

Theo anh Đ, vào ngày 8.12, vợ anh lấy mẫu xét nghiệm tại phòng khám Medlatec Thanh Xuân bằng phương pháp RT-PCR cho kết quả dương tính SARS-CoV-2. Ngay sau đó, gia đình đã thông báo cho đại diện trưởng tầng chung cư để có biện pháp phòng chống dịch và mong nhận được sự trợ giúp theo quy định.

“Sau đó 1 ngày (tức ngày 9.12), tôi cùng hai con nhỏ và tất cả các cư dân trong tầng được lấy mẫu xét nghiệm. Kết quả test nhanh COVID-19, cả gia đình tôi đều dương tính. Tuy nhiên, nhiều ngày qua phường không có bất kỳ động thái như điện thoại, hỏi thăm tình hình sức khỏe thế nào, các con tôi ra sao. Việc cư dân tầng phản ánh, kêu cứu được đăng tải là đúng và cần thiết. Bởi dịch COVID-19 không chỉ ảnh hưởng đến sức khoẻ gia đình tôi mà còn những người xung quanh”, anh Đ bày tỏ quan điểm.

Mặc dù, anh Đ hiểu và thông cảm cho lực lượng y tế phường bởi nhân lực ít nhưng số trường hợp F0, F1, F2 nhiều. Tuy nhiên, anh Đ cho rằng điều quan trọng là sự hỏi thăm, hay hướng dẫn y tế, hỗ trợ chuyên môn để mọi người biết cách phòng tránh, điều trị F0 tại nhà như thế nào.

“Khi phát hiện mắc COVID-19 bản thân tôi từng tham gia chống dịch, gia đình tìm hiểu thông tin, tâm lý ổn định bởi mình xác định thích ứng với COVID-19. Nhưng gia đình lo lắng cho 2 con nhỏ vì các con chưa được tiêm vaccine. Ban đầu chúng tôi mong muốn được đi cách ly, điều trị tập trung do gia đình không đủ điều kiện cách ly tại nhà", anh Đ lo lắng nói.

F0 bị "bỏ quên" 1 tuần được nhân viên y tế phường hỗ trợ 

Cũng theo anh Đ, hiện tại sức khoẻ 2 con và vợ chồng anh đều ổn định. Sau gần 1 tuần không nhận được sự hỗ trợ từ phía cơ quan chuyên môn, đến tối 14.12 và sáng nay nhân viên trạm y tế phường gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ lương thực, thực phẩm, nước khử khuẩn lên cho gia đình tôi.

Đồng thời, UBND phường đã cử nhân viên y tế xuống nhà test lại cho gia đình xem tải lượng virus thế nào, trạm y tế cũng có hướng dẫn biện pháp phòng chống dịch, cho cách ly tại nhà.

Ban đầu, chính quyền địa phương phản ứng nhanh nhưng động thái sau đó lại chậm khiến mọi tâm lý mọi người hoang mang sau đó dẫn đến bức xúc. Gia đình anh Đ đã được hướng dẫn cách xử lý rác thải. Trước đó, không có người thu gom, hướng dẫn xử lý thế nào khiến gia đình anh lúng túng.

“Qua sự việc này gia đình tôi thông cảm với phường, cơ quan chức năng bởi nhân lực ít, khối lượng công việc nhiều nhưng quan trọng khi phát hiện ca bệnh trên địa bàn quản lý nên động viên hỏi thăm người, thông báo người dân xung quanh về biện pháp phòng chống dịch, hướng xử lý thế nào để người dân yên tâm”, anh Đ chia sẻ thêm.

Như đã đưa tin trước đó, anh V.Đ.P (40 tuổi, chung cư HH3A Linh Đàm, phường Hoàng Liệt) cho biết, anh đã đại diện cho cư dân sống cùng tầng có đơn gửi lãnh đạo UBND phường.

Cụ thể, đơn thư anh Phong phản ánh về việc tại tầng có gia đình 4 trường hợp F0 nhưng cho tới nay sau 5 ngày kể từ khi phát hiện ca mắc đầu tiên vẫn chưa được đưa đi cách ly hay có bất kỳ biện pháp gì trong công tác phòng chống dịch.

Anh P cho rằng, dù cách ly ở nhà hay ở y tế cũng được nhưng phường phải có thông tư hướng dẫn cụ thể để mọi người biết nên làm gì, rác thải y tế xử lý ra sao, cần hỗ trợ thuốc, dụng cụ y tế cần thiết khác. Hơn nữa, việc không nhận được phản hồi từ phường khiến anh và mọi người cảm thấy bức xúc.